שירות גישור רפואי-תרבותית ליוצאי אתיופיה במערכות בריאות הנפש הממשלתיות והטיפול בהתמכרויות
שירות גישור, תרגום והנגשה תרבותית למטופלים יוצאי אתיופיה ולצוותים המטפלים במערכות בריאות הנפש הממשלתיות, האשפוזיות והאמבולטוריות, ובמסגרות משרד הבריאות לטיפול בהתמכרויות.השירות ניתן על ידי: מגשרים יוצאי אתיופיה במסגרת עמותת טנא בריאות, שהינם אנשי מקצוע בעלי ניסיון מתחום הגישור והתרגום רפואי. המגשרים מגיעים למוסדות בתיאום מראש ומסייעים למטופלים ולמתמודדים בבריאות הנפש ולצוותים הרפואיים בגישור בין תרבותי ובתרגום, בשפות אמהרית וטיגרית.
השירות ניתן במוסדות בריאות הנפש: בתי חולים פסיכיאטריים-מרפאות ומחלקות אשפוז, בתי חולים כלליים- מחלקות ומרפאות פסיכיאטריות, וכן באשפוזיות גמילה.
בתחום השיקום – השירות ניתן במרכזי ייעוץ למשפחות בקהילה
פעולות הגישור:
הטמעת השירות והדרכה בקרב הנהלת המוסד ועובדיו.
תרגום וגישור תרבותי רפואי (cross-cultural medical interpreting) במהלך קבלת הטיפול או השירות עבור אנשי מקצוע: פסיכיאטרים, פסיכולוגים, עובדים סוציאליים, מרפאים בעיסוק ושאר צוותי המסגרות הרפואיות.
- גישור בהדרכת מטופלים באשר: לטיפולים רפואיים (כגון הכנה לפרוצדורות רפואיות, נטילת תרופות); לפרוצדורות בקבלת השירות (כגון אופני קביעת תורים או קבלת טופסי התחייבות); לקידום בריאות (כגון תזונה, פעילות גופנית); לתהליכים הקשורים לרצף הטיפול בין הארגון לארגונים אחרים; לטפסים הנדרשים למילוי, ולשירותים משלימים (כגון שיקום, ביטוח רפואי).
- שותפות בתהליך קליטת מטופלים יוצאי אתיופיה (חדשים ו/או ותיקים) במוסד הבריאות בכפוף להסכמת המטופל ו/או משפחתו.
- הסברה בקרב הקהילה בנושא בריאות הנפש באמצעות הרצאות וסדנאות בשטח.
- אספקת מידע לבני הקהילה על זכויות בקבלת שירותי בריאות.
דרכי התקשרות
טלפון ראשי לתיאומים: 04-6211891
טלפון לשיחות חירום וכוננות לילה: 04-6331877
דוא"ל:
