סרטון הסברה על מוקד תמיכה והכוונה במערכת הבריאות ע"י דר' ספפה בלאי אייצ'ר לחץ כאן
שם הפרויקט - מוקד תמיכה והכוונה
HOTLINE COUNCELLING SERVICE
מודעה :
עמותת טנא בריאות משרתת את קהילת יוצאי אתיופיה באמצעות מערך הסברה רחב ומפתחת פרויקטים חדשים לאורח שנים לכן גם עכשיו העמותה הקימה פרויקט חדש – מוקד תמיכה ויעוץ טלפוני.
אנו מודעים לכך שהרבה אנשים מקהילת יוצאי אתיופיה נתקלו בבעיות רבות עקב הסברים לא מובנים, חוסר אנשי מקצוע שאיתם אפשר להתייעץ איתם ולתת בהם את אימונם.
לכן, לפני שנתיים הקמנו את מוקד התמיכה הטלפוני שנותן מענה לצרכים כה חשובים של הקהילה.
עד כה פנו למוקד 450 איש וקיבלו את מלוא התמיכה והעזרה, אף הם הפכו להיות השגרירים שלנו ומפיצים את הבשורה בתוך הקהילה.
מה המטרה של מוקד תמיכה טלפונית
המטרה העיקרית של המוקד הוא לתת עזרה והסברים מוקדמים לפני שהם נתקלים ומסתבכים בבעיות בתחומי הרפואה. ההסברים ניתנים ע"י ייעוץ, תמיכה והכוונה באמצאות הטלפון. במידת הצורך אנו עושים מעקב אחרי הפונים.
מהלך העבודה:
- השירות ניתן ע"י אנשים מקצוע בעלי וותק בתחום,
- השירות ניתן בשפה אמהרית וטיגרית,
- השירות ניתן ללא תשלום,
נא נצלו את השירות בצורה מירבית!
ימי עבודה:
מראשון עד חמישי מהשעה 9:00-16:00
מספר טלפון לקבלת השירות:
